ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
IMMERMEIN Atelier E.U.

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen der IMMERMEIN Atelier E.U., Stadtplatz, 4710 Grieskirchen (im Folgenden „IMMERMEIN“), und ihrem Kunden (gemeint sind jeweils sowohl weibliche als auch männliche Kunden), unter Ausschluss aller sonstigen vom Kunden verwendeten Bestimmungen und ungeachtet aller besonderen oder allgemeinen Bedingungen, die allenfalls auf der Bestellung oder auf anderen Dokumenten des Kunden aufscheinen. Sie sind verbindlich für die gesamte gegenwärtige und zukünftige Rechtsbeziehung zwischen IMMERMEIN und dem Kunden, auch wenn darauf nicht ausdrücklich Bezug genommen wird.
Zur Rechtsbeziehung zwischen IMMERMEIN und dem Kunden zählen insbesondere Verträge über den Verkauf von Waren über den Online-Shop von IMMERMEIN (im Folgenden „Online-Shop“) an den Kunden, ungeachtet dessen ob es sich um aktuelle oder künftige Geschäftsbeziehungen handelt.

2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Die Angebote von IMMERMEIN im Online-Shop sind freibleibend und unverbindlich. Änderungen an den Produkten bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot an IMMERMEIN zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn der Kunde eine Bestellung im Online-Shop aufgibt, sendet IMMERMEIN dem Kunden eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes des Kunden dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei IMMERMEIN eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn IMMERMEIN das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
IMMERMEIN ist berechtigt, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen. IMMERMEIN ist außerdem berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.

3. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind die vom Kunden bestellten und von IMMERMEIN versandten Waren.

4. Beschaffenheit, Lieferung und Verfügbarkeit der Waren
Die Form und genaue Oberflächentextur der dargebotenen Waren ergibt sich aus der Beschreibung und den Bildern im Webshop. Leichte Abweichungen in der Form oder Textur des Materials können entstehen, da die Stücke händisch erstellt werden. Diese Eigenschaften stellen keine Mängel sondern minimale Abweichungen dar. Fehler und Irrtümer bezüglich der Warenverfügbarkeit sind vorbehalten. Zwischen dem Bestelldatum und dem Versanddatum kann es zu einer Wartezeit von maximal 4 Wochen kommen.
Falls IMMERMEIN ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil ein Lieferant von IMMERMEIN seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist IMMERMEIN dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil der Kunde unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen wird, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

5. Zahlung und Preise
Der Kunde kann den Kaufpreis mit den zur Verfügung stehenden Zahlungsoptionen bezahlen. Die Preise beinhalten die österreichische Umsatzsteuer, Versandkosten kommen beim Check-Out Vorgang hinzu. Etwaige Gebühren des Zahlungsvorganges sind vom Kunden zu tragen.
Die Zahlung hat in der auf der Rechnung ausgewiesenen Währung zu erfolgen.
Der Kunde ist nicht zur Aufrechnung mit etwaigen eigenen Forderungen gegen die Forderungen von IMMERMEIN berechtigt.

6. Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an die mit der Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt auf den Kunden über.
Der Übergabe der Ware ist es gleichzuhalten, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug gerät.

7. Lieferung und Versandkosten
Die Auslieferung erfolgt nach Fertigstellung jedes Stücks. Stücke werden erst auf Bestellung angefertigt (zur maximalen Frist zwischen Bestellt- und Versanddatum siehe Punkt 4). Die Lieferzeit nach der Versendung beträgt bis zu 6 Werktage, für eventuelle abweichende Lieferzeiten von GLS, UPS oder der Post übernimmt IMMERMEIN keine Haftung. Die Versandkosten sind wie folgt aufgeschlüsselt:
• Versand Deutschland (Versicherter Versand inkl. Tracking Nummer): 25 €
• Versand Österreich (Versicherter Versand inkl. Tracking Nummer): 17 €

8. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Eine Rücknahme ist nur möglich, wenn die Stücke nicht getragen wurden, eine Anprobe ist davon ausgenommen. Stücke, die bereits getragen wurden und Abnutzungsspuren aufweisen, können nicht zurückgenommen werden und werden von IMMERMEIN auf Kosten des Kunden zurückgesandt.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde IMMERMEIN (IMMERMEIN Atelier E.U., Stadtplatz, 4710 Grieskirchen, Telefon: +43 7248 64306, E-Mail: office@immermein.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sofern der Kunde diesen Vertrag widerruft, sind von IMMERMEIN sämtliche Zahlungen, die IMMERMEIN vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von IMMERMEIN angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei IMMERMEIN eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet IMMERMEIN, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, dasselbe Zahlungsmittel, welches der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat; Die Rückzahlung kann von IMMERMEIN verweigert werden, bis die Waren wieder bei IMMERMEIN einlangen.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und jedenfalls innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an welchem der Widerruf des Vertrages erklärt wurde, an IMMERMEIN zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist wird durch rechtzeitiges Versenden gewahrt. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. Weiters hat der Kunde für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch den Kunden zurückzuführen ist.
Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück

9. Gewährleistung
Der Kunde hat grundsätzlich die Wahl, ob die Verbesserung oder ein Austausch erfolgen soll. IMMERMEIN ist berechtigt, die gewählte Abhilfe zu verweigern, wenn sie unmöglich ist oder für IMMERMEIN, verglichen mit der anderen Abhilfe, mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden ist.
Ist eine Verbesserung nicht möglich oder tunlich, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Preisminderung oder, sofern es sich nicht nur um einen geringfügigen Mangel handelt, Wandlung des Vertrags verlangen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

10. Haftungsbeschränkung und Freistellung
Außerhalb des Anwendungsbereichs des Produkthaftungsgesetzes beschränkt sich die Haftung von IMMERMEIN auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, entgangenem Gewinn, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden sind ausgeschlossen.
Die Haftungsbeschränkungen gemäß diesem Punkt gelten nicht bei Personenschäden.
IMMERMEIN haftet nur für eigene Inhalt auf der Website des Online-Shops. Soweit IMMERMEIN mit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglicht, ist IMMERMEIN für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. IMMERMEIN macht sich diese fremden Inhalte nicht zu Eigen.
Die in diesem Punkt genannten Haftungseinschränkungen gelten auch für die gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, und Bevollmächtigten von IMMERMEIN.

11. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass IMMERMEIN durch höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb ihrer Kontrolle darin gehindert wird, ihre Verpflichtungen aus einem Vertrag zu erfüllen, übernimmt IMMERMEIN keine Haftung. Kommt es in Fällen höherer Gewalt oder sonstiger Umstände außerhalb der Kontrolle von IMMERMEIN zu einer Verzögerung, wird IMMERMEIN ihre Verpflichtungen so bald es unter diesen Umständen zumutbarer Weise möglich ist erbringen.

12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von IMMERMEIN.
Der Kunde ist verpflichtet, die Waren während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln.

13. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Wien.
Sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens und seiner Vor- und Nachwirkungen werden ausschließlich durch das sachlich zuständige Gericht in Wien entschieden, wenn der Kunde in diesem Gerichtssprengel seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, oder wenn der Kunde im Ausland wohnt.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Anwendungen des Verweisungsrechts und des UN-Kaufrechts, jeweils insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

14. Allgemeine Vertragsbestimmungen
Die Abtretung von Forderungen des Kunden gegen IMMERMEIN ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch IMMERMEIN zulässig. Auch das Überbinden von Verpflichtungen des Kunden auf einen Dritten ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch IMMERMEIN zulässig.
Verweise auf gesetzliche Bestimmungen beziehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders festgehalten – auf österreichische gesetzliche Bestimmungen in der jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt des Entstehens der Rechtsbeziehung zwischen IMMERMEIN und dem Kunden.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, beeinträchtigt dies die Wirksamkeit oder Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird von den übrigen Bestimmungen - unter Aufrechterhaltung ihrer Gültigkeit - abgetrennt.
Jede Abweichung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedarf zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Zustimmung durch IMMERMEIN.
Nebenabreden, Änderungen, und Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn IMMERMEIN diese schriftlich bestätigt. Die Angestellten von IMMERMEIN sind nicht befugt, mündliche Nebenabreden zu treffen oder mündliche Zusicherungen zu geben, die über den Inhalt des schriftlichen Vertrags oder dieser Geschäftsbedingungen hinausgehen oder davon abweichen.
Durch die Bestellung von Produkten im Online-Shop erklärt sich der Kunde mit vorstehenden Bedingungen einverstanden

INFORMATIONSBLATT:
Ordnungsgemäße Verwendung von mit Edelsteinen besetzten Schmuckstücken
IMMERMEIN erteilt seinen Kunden die folgenden Informationen zur ordnungsgemäßen Verwendung von mit Edelsteinen besetzten Schmuckstücken:
Empfohlen wird, Schmuck, insb. jenen der mit Edelsteinen besetzt ist, nicht bei Tätigkeiten zu tragen, bei denen dieser starken Erschütterungen oder Schlägen ausgesetzt ist, da diese zu Beschädigungen an den Einfassungen sowie zum Verlust der eingesetzten Edelsteine führen können.
Der Kunde ist selbst für die sachgemäße Verwendung des von IMMERMEIN erworbenen Schmucks verantwortlich und übernimmt IMMERMEIN keinerlei Haftung für Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung der erworbenen Waren entstanden ist.